Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden zijn de volgende definities van toepassing:
1 - Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
2- Certificaat: een schriftelijke verklaring van The Glow Beauty Academy, bedoeld als bewijs van succesvolle afronding van het onderwijs.
3- Deelnemer: Degene die deelneemt aan een training van The Glow Beauty Academy.
4- Cursusgeld: de prijs van een cursus exclusief bijkomende kosten en belastingen volgens artikel 5.
5- Dagopleiding: een door The Glow Beauty Academy georganiseerde opleiding van zeven (8) uur of minder.
6- Huisregels: Reglementen die voor iedereen gelden in het Glow Beauty Academy gebouw
7- Aanmelding: officiële inschrijving van een opleiding bij The Glow Beauty Academy conform artikel 4 lid 2 en 3.
8- The Glow Beauty Academy: The Glow Beauty Academy cursussen, verspreid over heel Nederland
9- The Glow Beauty Academy Examen: Een examen afgelegd door The Glow Beauty Academy en een deel van de desbetreffende cursus, indien van toepassing.
10- Klant: (I) elke persoon die een Training van The Glow Beauty Academy koopt, (II) elk bedrijf dat een Training van The Glow Beauty Academy koopt.
11- Langdurige training: een cursus die bestaat uit minimaal acht (8) lesdagen.
12- Lesdag: (één) dag (en) vindt een cursus plaats
13-Onderwijsmateriaal: Instructie-, onderwijs- of instructiemateriaal, documentatie of ander materiaal in welke vorm dan ook dat wordt gebruikt als onderdeel van de training.
14- Opleiding: Een opleiding, training, omscholing of bijscholing, cursus, studie- of themadag, workshop of enige andere vorm van training. Een training kan worden onderverdeeld in een of meer modules en kan worden onderverdeeld in meerdere lessen of weken, afhankelijk van de aard van de cursus.
15- Opleidingsduur: totaal aantal uren of dagen les.
16- Opleidingsinformatie: informatie betreffende de Opleiding die voor de Cursist benodigd is om goed voorbereid te zijn voor de (eerste) lesdag..
17- Opleidingsovereenkomst: een overeenkomst van opdracht, waaronder een Overeenkomst op Afstand, tussen The Glow Beauty Academyen een Cursist met betrekking tot het verzorgen van een opleiding door The Glow Beauty Academy, al dan niet ten behoeve van werknemers van die Cursist.
18- Overeenkomst op afstand: een Opleidingsovereenkomst die zodanig tot stand is gekomen dat uitsluitend gebruik is gemaakt van een of meer technieken voor communicatie op afstand in de zin van art. 6:230g sub e Burgerlijk Wetboek, zoals elektronische communicatie (e-mail).
19- Garantie: Garantie is alleen geldig op certificaten en (proef) onderzoeken uitgevoerd door The Glow Beauty Academy conform artikel 9 lid 2.
20- Startdatum: de datum van de eerste lesdag.
21- Website: www.theglowskinclinic.nl
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1- De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, aanbiedingen en diensten van The Glow Beauty Academy en op alle door The Glow Beauty Academy gesloten studieovereenkomsten, voor zover hiervan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
2- Door zich in te schrijven voor een Training accepteert de Klant de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden. De Glow Beauty Academy verwerpt uitdrukkelijk de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de Klant, ongeacht hun naam.
3- Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen tussen The Glow Beauty Academy en de opdrachtgever. Onder de voorwaarden van de Algemene Voorwaarden betekent de term ook elke vorm van elektronische communicatie (bijvoorbeeld e-mail of op de website). Aan mondelinge toezeggingen kunnen geen rechten worden ontleend.
4- Indien de betreffende Trainingsovereenkomst en / of Algemene Voorwaarden niet worden verstrekt, zal The Glow Beauty Academy een redelijke regeling treffen.
5-De ongeldigheid of ineffectiviteit (geheel of gedeeltelijk) van een of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden laat de geldigheid of bindendheid van de overige bepalingen onverlet.
Artikel 3 - Aanbod
1-De Glow Beauty Academy brengt het aanbod (bij voorkeur) via de website.
2- Het aanbod bevat in ieder geval op duidelijke en begrijpelijke wijze de volgende gegevens:
een. De duur van de training;
b. l Trainingsniveau;
c. Een schatting van het aantal studie-uren;
d. De mogelijke dagen en tijden;
e. Kosten, exclusief aanvullend educatief materiaal;
f. Voor zover van toepassing: de toelatingseisen om deel te nemen aan de training;
g. De prijs;
h. Informatie over het onderwerp.
3. De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan de Trainingsovereenkomst uitdrukkelijk aan de Klant bekend gemaakt en maken integraal deel uit van de algemene informatievoorziening van The Glow Beauty Academy. De laatste versie van de algemene voorwaarden is altijd te vinden op de website.
Artikel 4 - Inschrijven - Contract
Opleidingsovereenkomst gesloten.
1- De deelnemer gaat een trainingsovereenkomst aan met The Glow Beauty Academy door zich te abonneren op een training en de algemene voorwaarden te accepteren. Inschrijven voor een cursus vindt plaats (I) via het inschrijfformulier op de website, (II) ter plaatse, bijvoorbeeld tijdens een open huis of toelatingsgesprek, (III) per e-mail via het digitale registratieformulier van The Glow Beauty Academy..
2- De Trainingsovereenkomst komt tot stand na ondertekening van het (digitale) inschrijfformulier. De Trainingsovereenkomst komt ook tot stand wanneer niet aan de toelatingsvoorwaarden is voldaan. Als specifiek moment van totstandkoming van de overeenkomst, in het geval van (I) digitale registratie via de website: de datum en tijd van verzending van het registratieformulier, (II) een brief: de datum van het poststempel, en (III) een e-mail: de datum en tijd waarop de e-mail is verzonden.
3- De Glow Beauty Academy vertrouwt op de informatie die tijdens de registratie is verstrekt en beschouwt deze als correct en is daarom niet verantwoordelijk als de trainingsinformatie of andere communicatie niet aankomt vanwege een onjuist e-mailadres of e-mailadres. Spam van klant of student. De Klant of Student moet The Glow Beauty Academy direct informeren als het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer verandert of als de opgegeven informatie onjuist is.
4- The Glow Beauty Academy heeft het recht om van derden informatie te verkrijgen over de kredietwaardigheid van een Klant die zich heeft aangemeld voor een bepaalde Training. Indien het resultaat van een dergelijke kredietcontrole negatief is, heeft The Glow Beauty Academy het recht om de Trainingsovereenkomst te beëindigen.
5-Als de klant namens de deelnemer het aanbod doet, gaan de rechten en verplichtingen van de trainingsovereenkomst automatisch over op de deelnemer.
6- Na ontvangst van de inschrijven overeenkomstig artikel 4, lid 1, en na ontvangst van de overeenkomstige (vooruit) betaling overeenkomstig artikel 4, leden 2 en 3, wordt een bewijs van inschrijven verzonden naar het aangegeven e-mailadres van de Deelnemer voor de eigen administratie. (4b.)
Artikel 5 - Ontbinding Trainingscontract door de cursist
1-Voor aanvang van een Training heeft Opdrachtgever het recht de betreffende Training te annuleren en daarmee de Trainingsovereenkomst te ontbinden.
2-Annuleren kan alleen schriftelijk, per brief of per e-mail.
3-Het moment van ontvangst van de annulering is van toepassing in het geval van (I) een brief: de datum van de poststempel, en (II) een e-mail: de datum en tijd van verzending van de bijbehorende e-mail. De sluitingsdatum van de Trainingsovereenkomst, samen met de annuleringsdatum, is het startpunt voor het bepalen van de hoogte van de annuleringskosten bedoeld in artikel 4, lid 10 tot en met 15.
4-Indien de Klant een particulier is, heeft de Klant het recht om de Trainingsovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen veertien (14) kalenderdagen na het sluiten van een Overeenkomst op Afstand, met inachtneming van de extra kosten genoemd in Artikel 4, lid 11.
5-In geval van ontbinding van de Trainingsovereenkomst bedoeld in artikel 4 lid 10 is The Glow Beauty Academy gerechtigd de administratiekosten van 45 euro in rekening te brengen.
6-In geval van ontbinding van de Trainingsovereenkomst veertien (14) dagen na totstandkoming hiervan, leidt dit niet tot gehele of gedeeltelijke restitutie van het cursusgeld voor een Training.
7-Indien de Klant deze annuleert na de start van de Training en daardoor de Trainingsovereenkomst tussentijds beëindigt, is er geen recht op enige terugbetaling van het door de Klant betaalde of zelfs verschuldigde bedrag aan The Glow Beauty Academy, exclusief voor The Glow Beauty Academy en is alleen mogelijk bij annulering en daarmee voortijdige beëindiging van de Trainingsovereenkomst als gevolg van ernstige ziekte of calamiteit. waarbij The Glow Beauty Academy hiervan een bewijs kan verlangen in de vorm van een medische verklaring of anderszins, en voor zover de onderwijseenheid (en) of cursus nog niet is gestart of gepland. De medische verklaring of anderszins moet de (medische) omstandigheid vermelden waarnaar de student verwijst.
7-De Klant heeft het recht om een Training of een trainingsmodule kosteloos te annuleren als The Glow Beauty Academy de locatie of de tijd heeft gewijzigd vanwege het tekort aan inschrijvingen. De opdrachtgever is in voorkomend geval gehouden de kosten van de reeds aangeboden cursussen te betalen.
8-De Glow Beauty Academy heeft het recht om de Cursusovereenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen en de indeling van een Cursus in plaats en tijd te wijzigen, in het geval van zeer weinig Deelnemers, zonder hiervoor enige vergoeding verschuldigd te zijn. De Deelnemer wordt hierover tijdig geïnformeerd. Het reeds betaalde collegegeld wordt gebruikt voor de volgende trainingsdatum.
Artikel 6 – Wijziging en annulering van de Opleidingsovereenkomst door The Glow Beauty Academy (4K)
1- The Glow Beauty Academy heeft het recht het tijdstip, de locatie of het lesprogramma van een Opleiding of opleidingsmodule te wijzigen wegens te weinig aanmeldingen of het uitvallen van een docent, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schade aan de cursist. De Cursist is niet gerechtigd om de opleiding (kosteloos) te annuleren en/of te ontbinden om deze reden.
2- In geval er onvoldoende aanmeldingen zijn voor een Opleiding of ingeval van overmacht is The Glow Beauty Academy gerechtigd om de Opleiding te annuleren, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schade aan de cursist. Het reeds betaalde cursusgeld zal niet aan de cursist worden gerestitueerd.t
Artikel 7 - Prijs
1- De kosten van elke training (evenals de betaling van de training in termijnen) worden vermeld op de website.
.2- De Glow Beauty Academy is niet verantwoordelijk voor drukfouten of wijzigingen in het Aanbod als bedoeld in artikel 3 lid 2 sub c.
Artikel 8 - Betaling
1-Vooruit
Bij inschrijving via de website dient de opdrachtgever het volledige cursusgeld of een aanbetaling te betalen tegelijk met (digitale) inschrijving: door het voorschot te betalen, accepteert de Klant de Algemene Voorwaarden. De Klant kan geen enkel recht op de registratie doen gelden voordat de betaling heeft plaatsgevonden.
2-Betaling van het resterende bedrag
Betaling van het resterende cursusgeld dient zonder aftrek of verrekening te geschieden binnen zeven (7) dagen na factuurdatum, op voorwaarde dat de training niet begint binnen twee (2) werkdagen na op de vervaldatum. Als de cursus binnen twee (2) werkdagen begint, is betaling van het resterende bedrag alleen mogelijk op de locatie (PIN of contant), voor aanvang van de dag van de les. Bankoverschrijving is niet mogelijk vanwege de verwerkingstijd van de betaling.
3-Storting van betalingsmogelijkheden
Storten via iDEAL direct na inschrijving zoals beschreven in artikel 6 lid 1 en 2.
Storten via bankoverschrijving is alleen toegestaan als IDEAL storting niet mogelijk is direct na registratie. Het stortingsbedrag kan worden overgemaakt naar het rekeningnummer (IBAN): NL23 INGB 0009 5316 02 op naam van The Glow met vermelding van het registratienummer, de volledige gegevens van de klant en de training.
4-Buitengerechtelijke incassokosten
Indien Deelnemer de (tijdige) nakoming van de betalingsverplichting niet nakomt, is The Glow Beauty Academy gerechtigd de volgende kosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
- openstaand bedrag <360 euro: 30 euro
- openstaand bedrag> 360 euro: 40 euro
De Glow Beauty Academy behoudt zich het recht voor om Deelnemer verdere deelname aan de opleiding te weigeren of de opleiding (in zijn geheel) te annuleren, met behoud van betalingsverplichting.
Artikel 9 - Informatie over planning en training
De voltooiingsdatum van de trainingsovereenkomst en de aangegeven beschikbaarheid van de cursist en het totale aantal inschrijvingen voor dezelfde cursus zijn allemaal bepalend voor de startdatum.
De afdeling Planning programmeert de deelnemer en houdt rekening met de opgegeven beschikbaarheid die bij inschrijving is aangegeven. Indien er moet worden afgeweken van de door de deelnemer opgegeven beschikbaarheid, wordt dit in overleg nog een dag ingepland. De Glow Beauty Academy behoudt zich het recht voor om de Deelnemer vanwege onvoorziene omstandigheden maximaal drie (3) keer een andere Startdatum aan te bieden. De student heeft de mogelijkheid om de startdatum gratis te weigeren binnen de vastgestelde periode van 24 uur.
Uiterlijk veertien (14) werkdagen na het sluiten van de trainingsovereenkomst ontvangt de deelnemer een e-mailbevestiging van de training met alle vereiste trainingsinformatie met ten minste de (I) startdatum, (II) lesmomenten en (III) Vereist trainingsmateriaal.
Als de cursus binnen veertien (14) werkdagen na het sluiten van de trainingsovereenkomst begint, doet de deelnemer automatisch afstand van veertien (14) werkdagen, indien van toepassing.
Na het indienen van de Startdatum Bevestiging zoals vermeld in Artikel 7, lid 3, heeft de Student de mogelijkheid om de lesdatum kosteloos te weigeren binnen de vastgestelde periode van 24 uur, tenzij overeengekomen of aangegeven expliciet het tegenovergestelde. De deelnemer krijgt binnen een redelijke termijn een nieuwe startdatum toegewezen, rekening houdend met de aangegeven beschikbaarheid van de deelnemer, tenzij anders overeengekomen.
De Glow Beauty Academy kan, in uitzonderlijke gevallen, op verzoek van de Deelnemer, met toestemming van de Opdrachtgever, een opleiding eventueel verplaatsen naar een andere datum of een opleiding wijzigen naar een andere opleiding. De beslissing over een dergelijke wijziging of verplaatsing berust uitsluitend bij The Glow Beauty Academy en bij de afdeling Planning en Beschikbaarheid. De Glow Beauty Academy brengt de Klant 55 euro in rekening voor de administratieve afhandeling van deze overdracht of wijziging. De Klant moet deze kosten (samen met alle andere kosten die nog tijdens de Training worden gemaakt) betalen binnen zeven (7) dagen na de beslissing om The Glow Beauty Academy over te dragen of te wijzigen. Deze kosten worden niet in mindering gebracht op de totale kosten van de verplaatste opleiding. Na ontvangst van betaling van alle openstaande bedragen wordt in overleg met de opdrachtgever een nieuwe datum ingepland. De opnieuw geplande startdatum is definitief en kan daarom niet meer gratis worden gewijzigd. De kosten van een wijziging in de lesdatum zijn redelijk bepaald.
De Glow Beauty Academy behoudt zich het recht voor om af te wijken van het aantal docenten dat lesgeeft aan een bepaald aantal cursisten, zoals aangegeven op onze website onder Programma's.
Artículo 10 - Opleiding
1-Lesdagen
De afdeling Planning informeert de deelnemer tijdig over de startdatum op de startbevestigingsdatum met de trainingsinformatie overeenkomstig artikel 7, lid 1 tot en met lid 3.
2-Lesuren
De deelnemer moet minimaal 15 minuten voor aanvang van de cursus aanwezig zijn. Indien de deelnemer later start dan overeengekomen, behoudt The Glow Beauty Academy zich het recht voor om deelname op de dag van de les te weigeren. Weigering van een lesdag of een deel van de dag geeft geen recht op volledige of gedeeltelijke terugbetaling van het cursusgeld. De Glow Beauty Academy informeert de deelnemer schriftelijk over de gemiste lesdag en de gevolgen daarvan.
3-Afwezigheid
In geval van ziekte en / of handicap van de student dient The Glow Beauty Academy hiervan zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk aan het begin van de dag van de les, schriftelijk op de hoogte te worden gesteld. De Glow Beauty Academy informeert de Deelnemer schriftelijk over de dag van de gemiste les en de gevolgen daarvan.
Annulering of uitstel van een lesdag of dagdeel geeft geen recht op gehele of gedeeltelijke terugbetaling van het cursusgeld.
Een lesdag voor een langdurige cursus kun je schriftelijk aanvragen bij de afdeling planning van The Glow Beauty Academy. De kosten hiervan zijn 110 euro voor een eendaagse cursus. Voor een cursusdag van (minder dan) drie (3) uur zijn de kosten € 55, - per les. Na ontvangst van betaling voor de dag van de opfrisles wordt in overleg met de cursist een datum ingepland.
De deelnemer mag geen lesdag gratis missen voor een cursus die tot en met tien (10) lessen duurt. Als de cursus meer dan tien (10) dagen duurt, mag de cursist maximaal één (1) lesdag verliezen voor elke tien (10) gratis lessen om in aanmerking te komen voor het diploma of certificaat. Een uitzondering hierop is een examendag. Deze examendag moet altijd te allen tijde worden vergoed overeenkomstig artikel 8, vijfde lid.
In het geval van niet-langdurige training (2 tot 7 lessen), kunt u de dag van de les inhalen door een bedrag te betalen, dat wordt berekend door het cursusgeld te delen door het aantal dagen van de les.
Inhalen van een eendaagse cursus is niet mogelijk. De deelnemer moet zich hiervoor opnieuw inschrijven.
4- Afwezigheid trainingsactiviteiten (4k)
In geval van ziekte en / of preventie door een leerkracht, zal The Glow Beauty Academy, voor zover mogelijk, een gelijkwaardige vervanging garanderen. Indien vervanging niet mogelijk is, zal The Glow Beauty Academy de Deelnemer zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en een voorstel doen voor alternatieve data wanneer de desbetreffende Training wordt gehouden.
Bij ziekte en / of preventie van een leerkracht heeft de opdrachtgever geen recht op vergoeding (voor schade). De Glow Beauty Academy brengt geen extra kosten in rekening voor het verzorgen van lesdagen als gevolg van ziekte en / of preventie door een docent.
Een Cliënt mag (I) een Training of een examen niet kosteloos annuleren vanwege het falen van een docent, of (II) de Studieovereenkomst tussentijds beëindigen wegens falen van een leraar.
In geval van annulering van trainingsactiviteiten is The Glow Beauty Academy verplicht dit op de best mogelijke manier te vermijden.
5- Les verandert
De Glow Beauty Academy heeft het recht om de inhoud van schooldagen om organisatorische redenen te wijzigen. Indien nodig wordt de Deelnemer hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
De Glow Beauty Academy heeft het recht om trainingsdata of lestijden te wijzigen vanwege urgente organisatorische omstandigheden (in de tussentijd). Hierbij wordt rekening gehouden met de belangen van de deelnemer. In het geval van een gemiste lesdag heeft The Glow Beauty Academy geen verdere verplichtingen om lesdagen te organiseren of in te halen en / of te vervangen.
6- Apparatuur en producten
De deelnemer dient te werken met het professionele team en de producten die hij heeft meegebracht of bij ons heeft gekocht, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De apparatuur moet voorzien zijn van een CE-certificaat. De Glow Beauty Academy behoudt zich het recht voor om de conferentiespreker te vergeven als deze niet aan de vereisten voldoet.
7- Theorie van leermiddelen
De Glow Beauty Academy informeert de deelnemer uiterlijk op de begindatumbevestiging en trainingsinformatie over de vereiste theorie van het leermateriaal.
De cursist is verantwoordelijk voor de juiste theorie van leermiddelen zoals online leeromgevingen, pdf-readers en schoolboeken.
8- Oefeningsmodellen
De cursist moet oefensjablonen meenemen. Indien nodig kan beroep worden gedaan op de modelzoekopdracht, is de deelnemer te allen tijde verantwoordelijk voor het organiseren van geschikte modellen en kan The Glow Beauty Academy niet verantwoordelijk worden gehouden voor het ontbreken daarvan. Als een model niet herhaaldelijk en / of zonder goede reden wordt verstrekt, wordt u mogelijk de toegang tot de les ontzegd.
De modellen hebben voor aanvang de modelovereenkomst ondertekend en moeten in de modellenlijst worden geregistreerd.
Artikel 11 - Certificatie en examen
Na succesvolle afronding van de cursus ontvangt de deelnemer een persoonlijk certificaat (afhankelijk van de cursus en inschrijving).
Het Glow Beauty Academy-examen
De evaluatie wordt uitgevoerd door de examencommissie van The Glow Beauty Academy. Het Glow Beauty Academy-examen is bindend en van deze beslissing kan niet worden afgeweken.
De Glow Beauty Academy levert het Trainingscertificaat nadat deze door de Klant aan The Glow Beauty Academy is betaald. De Glow Beauty Academy bezorgt namens de persoon het certificaat zoals aangegeven op het inschrijfformulier. De aanpassing van een Diploma The Glow Beauty Academy kost 35 euro.
Artikel 12 - Identificatie
Bij inschrijving voor een training dient de opdrachtgever de juiste en volledige naam van de deelnemer aan te geven zoals aangegeven op een geldige ID op het aanmeldformulier.
Iedereen die een cursus volgt, moet een schriftelijke bevestiging van de startdatum hebben in combinatie met een geldig identificatiedocument op de trainingsbijeenkomsten die moeten worden getoond op verzoek van de leraar of een andere medewerker van The Glow Beauty Academy
Artikel 13 - Verantwoordelijkheid van The Glow Beauty Academy
In het geval dat The Glow Beauty Academy aansprakelijk is voor schade aan de deelnemer, is de aansprakelijkheid, ongeacht de grondslag van aansprakelijkheid, in alle gevallen beperkt tot directe schade (bijv. Indirecte schade, bijv. Gevolg, vertraging, verlies van voordelen en verlies van facturering). uitgesloten). Alleen in het geval van opzettelijke of grove nalatigheid van het senior managementpersoneel van The Glow Beauty Academy, is het bovenstaande niet van toepassing.
De Glow Beauty Academy is niet verantwoordelijk voor schade aan eigendommen van Deelnemer.
The Glow Beauty Academy is niet verantwoordelijk voor schade van welke aard dan ook die het gevolg is van (mogelijke) onjuiste of onvolledige informatie / aanbevelingen / adviezen verstrekt in verband met de Training. Dit omvat onder meer: informatie / aanbevelingen / advies verstrekt door personeel van The Glow Beauty Academy of aangewezen door The Glow Beauty Academy, via educatief materiaal, de website of enig ander werk dat is afgeleid van of gerelateerd is aan training.
De Glow Beauty Academy is niet verantwoordelijk indien een Deelnemer de (veiligheids) instructies niet naleeft.
De in dit artikel beschreven beperking van aansprakelijkheid strekt zich ook uit tot alle personen voor wie Alfa Femme verantwoordelijk is (zoals personen in dienst van The Glow Beauty Academy of die door The Glow Beauty Academy zijn aangesteld voor de uitvoering van de Trainingsovereenkomst) .
Als de klant niet deelneemt aan een training, garandeert de klant dat de deelnemer voor wie de training is verkregen de bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperkingen heeft geaccepteerd.
Verantwoordelijkheden van de stagiair
De deelnemer is te allen tijde verantwoordelijk voor alle schade toegebracht aan de organisatie, apparatuur of meubilair, alsmede schade aan derden.
Artikel 14 - Huisregels
Alle bezoekers van The Glow Beauty Academy moeten voldoen aan de geldende huisregels, die kunnen worden gedownload via de link bovenaan de algemene voorwaarden.
Indien de deelnemer zich niet aan de huisregels houdt, heeft The Glow Beauty Academy het recht haar verplichtingen op te schorten en de training te onderbreken of te beëindigen.
De gevolgen van het onderbreken van de training zijn uitsluitend voor rekening en risico van de deelnemer. Deze gevolgen kunnen zijn: (I) toegang tot de klas wordt geweigerd, (II) onderwijsadvies wordt onderbroken, (III) de cursus wordt vertraagd, waardoor de cursus mogelijk niet meer wordt beëindigd. Hierdoor kan de studie niet worden afgerond met een certificaat.
Mogelijke gevolgen voor de afronding van de opleiding zijn: (I) Tenzij schriftelijk anders overeengekomen heeft The Glow Beauty Academy geen verdere verplichtingen jegens de cursist, (II) kan de gehele cursus niet worden hervat . Een student die de cursus wil voortzetten, moet zich opnieuw inschrijven.
Artikel 15 - Vertrouwelijkheid
The Glow Beauty Academy, haar medewerkers en / of medewerkers van The Glow Beauty Academy zullen de door Opdrachtgever verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen. De Glow Beauty Academy voldoet aan de toepasselijke privacywetgeving.
Artikel 16 - Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief auteursrechten, die betrekking hebben op lesmateriaal dat wordt geleverd en samengesteld door The Glow Beauty Academy, behoren toe aan The Glow Beauty Academy. Niets hiervan mag worden verveelvoudigd en / of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van The Glow Beauty Academy.
Artikel 17 - Klachten en geschillen (7b nvt)
Klachtenregeling
Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij:
The Glow Beauty Academy
t.a.v. teamleider Amsterdam of per mail info@theglowskinclinic.nl
Wij zullen de ontvangst van jouw klacht per e-mail binnen 24 uur en per post maximaal binnen 1 week bevestigen.
De afhandeling van de klacht valt onder verantwoordelijkheid van onze directie. Uiteraard streven wij ernaar de klacht tot volle tevredenheid af te handelen.
Binnen twee weken kun je een mondelinge en daarna schriftelijke/e-mail reactie op een klacht verwachten.
Als er een langere tijd nodig is om onderzoek te doen, word je binnen 4 weken in kennis gesteld, waarbij het uitstel wordt toegelicht; bovendien wordt er een indicatie gegeven wanneer uitsluitsel verwacht wordt.
Allen die betrokken zijn bij de afhandeling van een klacht, gaan vertrouwelijk om met de klacht en de verkregen gegevens.
Indien je niet tevreden bent met de wijze waarop jouw klacht wordt afgehandeld, dan kun je de klacht indienen bij de onafhankelijke Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken. Voor meer informatie surf naar de site: www.degeschillencommissie.nl
The Glow Beauty Academy legt zich neer bij de uitspraak van de Geschillencommissie.
De bewaartermijn van de klacht is 2 jaar.
Artikel 18 - Aanvullende bepalingen
De Glow Beauty Academy heeft het recht om beeldmateriaal of foto's of opnames van korte films, gemaakt tijdens een training, voor commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij de instructeur uitdrukkelijk aangeeft dat deze niet openbaar mogen worden gebruikt.
De Glow Beauty Academy is niet verantwoordelijk voor drukfouten en / of onjuiste publicaties op de website of drukwerk. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.